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?昨(7日)天15:30開始的暴雨及雷電天氣,一直持續到今日凌晨12:00結束,降雨量達95.7毫米,導致成都雙流國際機場航班不能正常起降,一半以上的航班受到不同程度的影響。針對極端天氣,機場方先后發布了藍色、黃色和橙色的大面積航班延誤和災害性天氣預警信號。
昨日,成都雙流國際機場安排進出港航班716架次,由于受災害性天氣影響,最終執行521架次,取消航班163架次,備降重慶、昆明、貴陽等周邊機場53架次,中途返航1 架次,共有119個航班推遲到今日執行,使機場航班量達到創歷史最高記錄的880架次。
?????? 災害性天氣發生后,機場加強與各航空公司的溝通合作,及時傳遞信息,妥善安置滯留旅客,在第一時間通過候機樓廣播、現場問訊、值機柜臺展板、電子顯示器等告知旅客航班延誤情況;開放全部值機柜臺,為旅客辦理改簽、退票手續,全力做好服務解釋工作;現場問訊、安全檢查、醫務人員等保障部門全部備勤上崗。各航空公司也通過手機短信、微博、網絡等渠道通告旅客,讓旅客妥善安排出行時間,并根據航班延誤、取消情況,及時聯系車輛和賓館,盡快疏散滯留旅客;行李室及時為旅客提取已托運行李。
?????? 據民航氣象部門提供信息,今日以陰間多云天氣為主,不會出現強降雨,為運送疏散旅客創造了有利條件。
?????? 成都機場在這次大面積航班延誤中積極有效應對,各級領導靠前指揮,保障部門協作配合,主動服務,堅持信息公開、真誠溝通,贏得了廣大旅客的理解和稱贊。
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??????????????????????????????????????????????????????????????????? 2013年08月08日